Опубликовано

Самое главное правило бизнесмена!

На самом деле оно очень простое — чтобы заработать, нужно сначала потратить!

Это правило действует всегда и везде, при любых условиях и любом виде бизнеса!

Мне тут попалась на одном сайте реклама, зазывающая простаков лозунгами: «Бизнес без вложений!», «$7000 пассивного дохода в месяц!». Ну то, что любая реклама всех обманывает — это априори, но чтобы так вот нагло… Собственно, если бы реклама не врала, то по идее зайдя на их сайт можно было бы потребовать сразу $7000 или передачу их бизнеса мне в собственность — тогда было бы честно и правдиво: никаких вложений и сразу пассивный доход 🙂

В общем стало любопытно, и я решил посмотреть что же это за бизнес такой 🙂

Не буду вдаваться в подробности — это оказалась какая-то МЛМ-подобная партнерская программа, а по моим подсчетам, для того, чтобы получить какой-либо доход — нужно изначально затратить порядка 25000 — 30000 рублей. Да — речи о реальных высоких доходах нет и в помине, особенно действуя так, как они предлагают. В общем бред, но речь не совсем об этом…

Речь о том, что предлагая, к примеру, принять участие в «бизнесе без вложений», та же МЛМ-компания, заранее ставит вас в положение раба, труд которого в расчет не берется. Вам говорят — нам не нужны ваши деньги, приведите клиента и мы выплатим вам комиссионные от его заказа — это они называют бизнесом без вложений. А теперь давайте все же посчитаем вложения, которые нам придется сделать, работая на таких «привлекательных» условиях.

Итак, чтобы заработать в месяц порядка 50000 рублей вам нужно продать их продукции на 250000 — 500000 рублей, если это перевести в количественные показатели заказов, то получится, что нужно приводить порядка 100-150 клиентов в месяц. Уже из общего количества клиентов понятно, что ни о каком пассивном доходе речи быть не может — даже обслуживая только клиентов, то есть людей, которые будут покупать — нужно встречаться с 5 людьми каждый день, а если учесть, что клиентом становится не каждый, а как максимум — лишь каждый 10, то вырисовывается совсем безрадостная картина — 50 контактов с потенциальными клиентами в день. А это при 8-ми часовом рабочем дне означает, что вы должны тратить на каждого не более 10 минут. Жесть! Особенно учитывая то, что это МЛМ, а не какой-то магазин.

И то — даже эти показатели являются фантастичными, а доход всего 50000 рублей. Причем даже не доход — я бы назвал это скорее выручкой, а не прибылью! Ведь ваши затраты никто в МЛМ-компании и не собирается считать — затраты вашего времени, затраты ваших сил и нервов, и даже — финансовые затраты. Конечно, можно рассчитывать, что в будущем кто-то из ваших клиентов станет таким же партнером как вы, а вы начнете получать прибыль и от его продаж и бла… бла… бла… Но чудес не бывает.

В такую ситуацию попадает большинство «партнеров» МЛМ, однако не тех, кто знает главное правило бизнеса. Продвинутые МЛМ-щики знают, что на своих продажах много они не заработают, а времени будут тратить кучу — поэтому что надо сделать? Это же очевидно — набрать таких рабов как вы, да побольше. Что они делают — они не начинают заниматься продажами, они начинают набирать себе команду, для чего тратят свои деньги на рекламу, аренду зала, в котором могут вместиться человек 300-500, загоняют туда таких же как и вы, а потом начинают «вешать лапшу» про мегаприбыль, бизнес без вложений и пассивный доход. Проведя 4 таких мероприятия в месяц, затратив на каждое порядка 20000-30000 рублей, они получают от 20 до 50 «партнеров», которые будут работать на них. Кстати, их шкурный интерес — % от ваших продаж, очень часто, составляет половину от того, который получаете вы. А теперь считайте по минимуму — ваш куратор набрал таким образом 20 партнеров, которые начали делать продаж на 200000 рублей в месяц каждый, что приблизительно соответствует заработку в 30000 рублей. На этих продажах куратор получает 15000 рублей премии в месяц за каждого активного партнера, а всего их 20 — то есть 300000 рублей в месяц получает куратор. Таким образом, затратив на рекламу и аренду помещения порядка 100000 рублей за месяц, куратор получит прибыль в размере 200000 рублей — причем только в первый месяц, а в последующие будет получать не менее 300000.

Видите, как главное правило бизнеса разделяет людей на тружеников-рабов и господ-управленцев?! Причем рабы, даже прочитав и узнав об этом правиле будут действовать по-старому — ведь «ничего» не вкладывать гораздо приятнее, чем «рискнуть» 100000 рублей…

Опубликовано

Не думал, что Прохоров такое ЧМО и лицемер!

Ох, давно не писал в блог, действительно много работы, а отвлекаться на посторонние мысли не хочется.

Так ладно — о Прохорове! Думал, что нормальный и адекватный бизнесмен, а оказался жадным и лицемерным ЧМО.

Так, что же предлагает данный олигарх — ввести 60-ти часовую рабочую неделю, т.е. 12-ти часовой рабочий день. Да и ладно, хер с ним, я сейчас и по 14 работаю.

Но чем, этот мудак обосновывает такую продолжительность рабочего дня — тем, что у нас в стране низкая эффективность труда и высокие социальные гарантии — типа баланс нужен. Так в чем же дело — ПОВЫШАЙ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА! Причем это очень легко сделать — оборудовать современные технологичные рабочие места, внедрить робототехнику, применить инновации. Почему Прохоров этого делать не хочет — потому что, это охуеть как дорого! А тратится это чмо не привыкло!

С его разумением можно и 25-ти часовой рабочий день ввести — дать каменные орудия труда и пусть работяги вкалывают — машины делают, инновации всякие! А хуй ли?!

Вот именно так думает господин Прохоров!

Второй аспект, о котором он не упомянул, а, сука, мог — это уровень оплаты труда в стране, который даже ниже той низкой эффективности, о которой говорит Прохоров. Что это значит — а то, что нормальный европейский уровень оплаты труда составляет 7-10 тыс. евро! Причем не топа, а простого труженика.

Короче, вместо повышения продолжительности рабочей недели надо ЗАСТАВЛЯТЬ олигархов и работодателей модернизировать производство, через повышение требований по охране труда — так, чтобы на оборудовании, которому 30 лет в обед — работать было ЗАПРЕЩЕНО. Вот тогда эта сука хуй заикнется о 12-ти часовом рабочем дне.

И напоследок — сейчас по ТК можно работать свыше 8 часов в день по согласованию работодателя и работника, но оплачиваться эта работа должна в повышенном размере. Съел, Прохоров — смотри не подавись…

И машина твоя «Ё» за 450 тыс. — говно! Какой это на хер эконом-класс?! Это целый «С-класс»!

Короче, разочаровала меня эта жадина…

Опубликовано

Первый рабочий день после отпуска

Ну ничего сверхъестественного, конечно, не произошло, разболтались немного, продажи упали (спишем на сезонность и пожары), происшествий не было 🙂

Так, теперь надо всех немного в чувство привести — сделать это просто, но нужно делать в определенном порядке: 1 — в первый день детально анализируем ситуацию, проверяем как в наше отсутствие исполнялись планы, фактируем результаты; 2 — а вот во второй день проводим выволочку и установку новых планов.

Почему именно так? Потому, что в первый день вашего присутствия на работе подчиненные должны понять, что вы вернулись, а вы должны максимально ознакомиться с ситуацией и на следующий день принять соответствующие решения.

Выволочку сделать обязательно нужно — именно это приводит в чувство сотрудников после расслабления в отсутствие босса. А за что — всегда найдется.

После выволочки озвучиваем планы и выслушиваем предложения сотрудников по их реализации — все рабочий процесс пошел 🙂

Опубликовано

Устаревают ли знания?

Среди начинающих руководителей бытует мнение, что ранее приобретенные знания и навыки имеют свойство устаревания, причем, как отмечают некоторые — сегодня они стареют быстрее, чем когда бы то ни было.

На мой взгляд с этим нельзя однозначно соглашаться, как в отношении полученных знаний, и тем более в отношении опыта и навыков.

Давайте разберемся — какие знания, которые нужны руководителю, действительно устаревают, а какие нет, и почему так происходит.

1. Правовое обеспечение бизнеса

Так уж сложилось в нашей стране, что законодательная база меняется и дополняется буквально каждый день, поэтому устаревание правовых знаний естественно, но если руководитель в теме, то он их обновляет по мере их поступления. Причем, именно обновляет и дополняет, а имеющиеся знания служат основой для их актуализации.

2. Налоговое регулирование бизнеса

Устаревание происходит по той же причине, что и в правовом обеспечении, так же меняется нормативно-правовая база. Но есть ли здесь проблема для руководителя? Здесь вообще ее нет — на каждом предприятии есть главный бухгалтер, который и должен следить за этой составляющей бизнеса. Руководитель должен доверять своему бухгалтеру и всегда иметь возможность с ним проконсультироваться по любым налоговым аспектам.

3. Финансовое обеспечение бизнеса

Наука финансового менеджмента построена на математическом обеспечении, соответственно знания не устаревают. Что же касается современных финансовых инструментов, то большинство из них имеет лишь новую форму, но не содержание. Поэтому, с одной стороны знания устаревают довольно медленно, с другой — их так много, что всегда есть чем пополнить собственный багаж. Сюда относится и риск-менеджмент, и бюджетирование, и финансовый анализ, и оценка бизнеса, и налоговая оптимизация, и … список продолжите по собственному желанию.

4. Маркетинговое обеспечение бизнеса

Это действительно, пожалуй самая развивающаяся и меняющаяся наука в настоящее время. Маркетинг — это тот двигатель, который создает спрос на товар или услуги компании в условиях конкуренции. Да, если теоретические основы маркетинга остаются незыблемы, то большинство практических знаний по ней устаревает. В особенности, это касается рекламы и сети Интернет. Без пополнения данных знаний и изучения опыта маркетинговой деятельности других компаний — далеко не «уедешь». Почерпнуть что-либо полезное из книг тоже не представляется возможным — книгоиздатели и авторы значительно отстают от тех изменений, которые произошли в науке маркетинга, да и известно, что маркетинговые идеи придумывают не авторы книг, а бизнесмены и предприниматели. И мне совершенно не интересно читать о том, что сделал какой-нибудь дядя Шмит/Голдман/Пупкин 10-30 лет назад — мне интересны современные решения и результаты. Поэтому для пополнения собственных знаний по маркетингу могу посоветовать только анализ, анализ и еще раз анализ (конкурентов, партнеров, событий, рекламы и т.д.).

5. Психология

Хороший руководитель просто обязан иметь представление о психологии и использовать хотя бы некоторые ее приемы. Говорить об устаревании каких-либо знаний здесь не приходится, а вот пополнять их обязательно нужно. Причем, обычно бывает достаточно, так называемой популярной психологи, а не научно.

6. Социология

Не знаю как вам, а мне очень помогает! К сожалению, несправедливо отнесенная вне рамки экономического обучения и обучения руководителей. Социология, как, в первую очередь, наука о самой большой системе — обществе, является незаменимым инструментом в руководстве — потому как вы лидер социальной группы (коллектива), в маркетинге — потому как вы предлагаете товары и услуги социальной группе (потребителям), в бизнесе — потому как нужно понимать социальную роль предприятия которым руководишь. Если вы еще не знакомы с этой наукой, то прочитайте хотя бы учебник по социологии для вузов — многое для себя, как для руководителя, откроете.

7. Менеджмент

А вы думали я забыл?! Вот это действительно наука, которая ни на миг не останавливает своего развития, постоянно отыскивая новые пути повышения эффективности управления. Причем вместе с наукой меняются и многие базовые принципы руководства — пусть это происходит не так часто, но это действительно происходит. Что касается опыта и навыков, то это несомненно самый важный багаж в знаниях руководителя, который никогда не устареет вне зависимости от того, являлся он положительным или нет. Ведь опыт, фактически представляет собой определенные эмпирические знания, которые следует обязательно учитывать в руководстве при любых условиях. В то же время, современные достижения в науке менеджмента не так часто применяются в практике предприятий — если компания успешно работает и ей достойно руководят, то коренных перестроек в руководстве не нужно — достаточно лишь легкой коррекции на определенных этапах ее существования: лучше действовать как медицине, по принципу «не навреди». Поэтому избыточные, регулярно обновляемые знания руководителя в данном случае — не нужны, гораздо важнее личный опыт, ведь иначе на должность топ-менеджера можно было бы претендовать сразу после получения высшего образования.

Так что же выходит? А выходит то, что большинство знаний, требующихся руководителю не устаревает, а скорее пополняется, тем более не устаревают его опыт и навыки. Нужно ли повышать руководителю собственное самообразование — конечно, нужно. Но в разумных объемах и достаточно выборочно.

Почему тем не менее считается, что знания руководителя в наши дни быстро устаревают — думаю, что это связано с интенсивным развитием современных информационных технологий и техники. В этой сфере действительно изменения происходят молниеносно — но нужны ли эти знания руководителю в обязательном порядке? Не думаю. Я лично знаю несколько успешных руководителей крупных предприятий, которые в своей жизни ни разу даже за компьютером не сидели, а также немало успешных руководителей, которые на компьютере кроме текстового редактора, интернета и электронной почты ничем не пользуются (бытовой уровень владения). Тем не менее, это не мешает им быть успешными и уважаемыми руководителями, до уровня которых новоиспеченному топ-менеджеру, со всеми его hi-tech знаниями — пахать и пахать 🙂

Не стоит забывать, что уровень знаний руководителя и специалиста отличаются по своему составу и приоритетам. Но в целом, расширение кругозора руководителя в сфере современных информационных технологий и техники — лишним не будет 🙂

Опубликовано

Проверка работы Центральным офисом

Вот не люблю я когда меня проверять начинают, и не в силу того, что могут к чему-то придраться — здесь все ОК 🙂 А в силу того, что приходится потом от этой проверки похмеляться. Ну ведь проверяли не раз уже, знают, так сказать, программу — так чего в субботу не приехать, чтобы два дня нормально погудеть, а в понедельник быстренько все проверить и свалить?! Да по фигу в какой день приезжают — всегда сначала развлекательные мероприятия, а потом проверка…

В этот раз приезжали Директор центрального дивизиона и два Директора региональных филиалов (таких же как и я) — типа, опыт перенимать 😉

Хронология событий:

1 июля

11:00

Встретил в Аэропорту, едем в ресторан перекусить. С Дивизионным (Андрей) мы уже если не друзья, то товарищи точно, за три года не раз встречались и «проверялись» 🙂 Человек вполне адекватный и достаточно простой, любит прикалываться и ставить в неловкие ситуации наивных сотрудников, к которым как мне показалось относились и приехавшие с ним региональные:

— парень лет 35 (Иван) — какой-то весь такой клерк, белый воротничок: блин жара под 40, а он в костюме, галстуке, пот ручьями. В общем вместо впечатления, которое он, наверно, хотел произвести — производит совершенно обратное. То ли дивизионный — в рваных джинсах, да «потертой» рубашке 🙂

— девушка лет (Алла) 30 — эта более по-летнему одета, но все равно, какая то смущающаяся вся, краснеющая не впопад, тем не менее довольно симпатичная, и держащаяся более уверенно.

Я одет нейтрально, по-летнему — в светлой льняной рубашке, и в таких же брюках.

Совет: лучше выглядеть естественно, чем смешно — если Вы руководитель, то должны знать, что такое дресс-код, для кого и как он применяется. Но даже если Вы этого не знаете, то должны понимать, что в разные времена года он разный: наряжаться в костюм-тройку летом так-же тупо, как зимой прийти на переговоры в шортах.

Пока ехали в город, успели с дивизионным поделимся новостями, поржать над конкурентами, рассказать друг другу пару новых анекдотов 🙂 Региональные за все время поездки не проронили и слова.

13-00

Перекусили в ресторане, обсудили насущные проблемы, я получше познакомился с региональными — ничего так, нормальные ребята. Потом поехали ко мне в офис — показал, что и как, региональных загрузил приготовленными заранее отчетами по деятельности филиала, а с Андреем у меня в кабинете выпили за встречу. После чего состоялся не очень приятный разговор, суть которого сводилась к тому, что же я такой мудак, решил от них свинтить…

Ах да, я же не рассказывал — в общем позвонили мне из одной крупной страховой компании и пригласили на должность зама директора регионального отделения, пообещали заработную плату от 110 тыс., бонусы и карт-бланш по развитию региональной филиальной сети — меня предложение как-бы заинтересовало, я сразу отказываться не стал, а решил для начала поговорить с их директором. С которым, собственно, во вторник и встретился. После разговора с ним предложение еще улучшилось на 10 тыс., а бонус поднялся с 50% до 75% — короче, если результаты работы положительные, то з/п будет составлять 210 тыс. рублей (или 182 тыс. рублей — чистыми). Я почти согласился, но попросил дать мне 10 дней подумать — деньги-деньгами, на там 2/3 рабочего времени по области мотаться, филиальную сеть строить: интересно, но утомительно 🙂 Да и собственный небольшой бизнес забросить придется — ну не то, чтобы совсем, но почти…

Так, вот — Андрей, хуй его знает, но каким-то образом узнал об этом: кто-то информацию слил. Я оправдываться не стал, но сказал, что решение еще не принял, и не факт, что приму. Ну — посмотрим/посмотрим. В общем, больше к этой теме в тот день мы не возвращались, но неприятный осадок, конечно, остался.

За час-полтора допили виски, я поинтересовался о текущих планах компании по моему региону. Выяснилось, что планируют повесить на меня в течении года еще две близлежащие области, а на месте действующего филиала создать региональный центр. В конце разговора уже достаточно расслабились, Андрей невзначай поинтересовался дальнейшей программой 🙂 А как-же?!

15-00

Провели небольшое совещание с региональными: Иван вообще офигел от показателей по моему филиалу, но никаких существенных вопросов так и не смог задать (я так понял, что он недавно стал директором филиала), а вот Алла смогла спросить по существу — как решаем насущные вопросы, какие маркетинговые ходы делаем, как дебиторскую задолженность снижаем, как персонал строим. Молодец одним словом! Оказалась, что она из Екатеринбургского филиала, и практически не отстает от показателей по моему, но определенные проблемы есть. Я втихую (когда вышел Андрей) поинтересовался ее компенсациями — ровно в 2 раза больше чем у меня! Ни хило… Ей сказал, что мои практически такие же 🙂 Совещание завершили еще одной бутылкой виски и решили ехать в ресторан.

16-30

Взяв с собой одну из новых секретарш — Марию, поехали сначала в ресторан…

21-00

…в сауну… Маша с Андреем, я с Аллой, Иван уже спит 🙂

24-00

…в ночной клуб, но сначала Ивана в гостиницу, заодно оформились…

02-00

…Маша встретила знакомую, забрали ее и поехали в следующий клуб…

03-30

…столько пить нельзя, захотелось шашлыков и искупаться, взяли такси, заехали в ночной гипер, купили шашлыки, мангал и уголь, едем на речку…

4-00

…кто придумал ехать ночью на речку?! Маша спит в машине. Ладно, разожгли угли, мы с Андреем искупались, девушки сначала не решались — купальников нет (нашли проблему), но Андрей сумел уговорить Аллу, а я подругу Маши (не помню как зовут), искупались, поджарили шашлыки (на удивление оказались вкусными), выпили, поехали в гостиницу… все я отрубился, дальше мне рассказывали…

6-00

…приехали в гостиницу, я с чего-то взял, что нас хуево встретили и построил девушку на ресепшн (та которая оформляет), она вызвала администратора (тоже девушка), я с ней поговорил, что-то там сказал, что она пошла провожать нас до номеров… собственно, разведя девчонок и Андрея по номерам, ушел с администратором… сказали, что со стороны как трезвый был… надо меньше пить…

12-00

…кто я, где я?!… пива мне! Бар есть — ага… я в гостинице… наверно…

12-30

…немного пришел в себя, заходит какая-то красивая девушка в гостиничной униформе, интересуется как я выспался — думаю, что это она так фамильярно? Говорит, что ванна готова и я могу ее принять… прикольно… взял пива, пошел в ванну… минут через 15 приходит она в чем мать родила… не понимаю, но приятно 🙂 после секса совсем протрезвел, но так ничего и не понял… дама оделась и ушла…

14-00

…оделся, блин глаза как у быка на корриде… где Андрей? Звоню, говорит встал уже, в ресторане… Ага! …спускаюсь в ресторан, там Андрей с Иваном… посмотрели друг на друга — ага мысли сходятся… ухмыляемся… надо очки купить, а то с такими красными глазами и синими кругами под ними каши не сваришь 🙂 Иван ушел за Аллой, а Андрей спросил, чего это я вчера тут разошелся — я не понял, а он взял и рассказал… Я описал внешность утренней девушки — он подтвердил, да вроде она — администратор… кое-что прояснилось, уже неплохо…

15-00

…выписались, Наталья (как оказалось так звали администратора), проводила нас и сунула мне свою визитку — с очаровательной улыбкой и словами — не позвонишь, найду и убью… чего я ей там вчера говорил?.. ладно, не суть… но позвонить хотелось 😉

16-00

…по дороге в офис купили очки, завезли Машу и ее подругу к ней домой, и вчетвером Алла, Иван, Андрей и я, все как один в очках на пол лица поднялись ко мне в офис… Андрей пошел говорить с главбухом, я вызвал наиболее смышленого менеджера и сказал, чтобы тот рассказал нашим гостям про то, как у нас тут все устроено, с кем работаем, ну и так далее — на солнце припекло, глаза сами закрывались — сказал Свете (второй секретарше), чтобы ко мне никого кроме Андрея не пускала, лег прикорнуть на диванчике… ага я садист и эгоист 🙂 Пусть люди работают — не просто же так приехали… По опыту знал, что Андрей с главбухом часа 2 как минимум проведет — пытать будет до копеечки… сплю…

18-30

…проснулся, сам… спросил у Светы — никто не заходил… это хорошо… Алла с Иваном и моим менеджером ушли перекусить — тоже нормально, ладно пойду умоюсь что-ли…

19-00

От главбуха вышел Андрей, спросил где региональные — объяснил. Пошли с ним тоже перекусить. Выпили пива, сказал, что у меня все в порядке и даже лучше, чем надо — а то! В общем и целом моей работой довольны и он, и центральный офис. Также сказал, что подошло время пересмотреть мой компенсационный пакет (точно, ведь первое полугодие прошло — а я и забыл) — говорит, что надбавка в 30 тыс. руб. с Центральным офисом уже согласована еще до его приезда ко мне, а если я дам здесь и сейчас слово, что не буду смотреть «налево» и что в течении года точно никуда не уйду, то он от себя еще 15 тыс. руб. накинет…

Ценит меня!

Немного думаю для вида — люблю для вида позлить 😉

Соглашаюсь. Конечно, соглашаюсь!

Немного раскрывает планы по развитию, говорит, что если в этом году открою филиал и поставлю работу офиса хотя бы в одной соседней области, то с Нового года будет увеличение основной зарплаты еще на 25%. Ах, лис!

Детальный план и точная постановка задачи будет только к концу, так что Андрей сказал готовиться к интенсивной работе.

Ничего, сдюжим!

Хорошо, что так хорошо все получилось, а то же ведь и вправду в страховую что-то не очень хотелось идти… да еще замом…

21-00

Провожаю Андрея и региональных в аэропорту. Алла приглашает в Екатеринбург, опытом делиться, говорит, что есть что показать, подмигивает… Обещаю приехать…

22-00

Дом, милый дом… Спать, спать, спа…

Опубликовано

Меня хотят… как топ-менеджера :)

Москва начинает повторную экспансию в регионы. Последствия кризиса постепенно сходят на нет и им, видно, нужно увеличивать сбыт за счет восстановившейся платежеспособности в регионах.

Не знаю откуда «охотники за головами» добывают информацию, но все-равно приятно. Приятно, что сегодня сделали целых три предложения по топовым позициям во вновь открывающихся филиалах. Причем предложения поступали от разных кадровых агентств. Правда, либо у них информация по мне устаревшая, либо рассчитывали на авось — предложения поступили не совсем адекватные:

— директор по развитию // оклад 50000 руб.;
— исполнительный директор // оклад 45000 руб.;
— директор по продажам (типа — коммерческий) // оклад 40000 руб.

И даже вот такое: территориальный менеджер // оклад 30000 руб. + %.

Неадекватность предложений заключается в том, что я сейчас работаю генеральным директором дочернего предприятия (даже не филиала), у меня оклад 65000 руб. + жирный бонус по итогам работы. Поэтому мне данные предложения были совсем не интересны.

А вот поговорить и поглумиться над персоналом кадровых агентств — всегда интересно. Причем если бы просто позвонили, предложили, я бы отказался — до свидания / до свидания, то было бы нормально. Но они же — «охотники за головами», — начинают уговаривать, просят встретиться, подумать, описывают всякие компенсации, бонусы и так далее. В общем сами нарываются…

Ну я «типа» покупаюсь, начинаю задавать вопросы по должности, по компании, по бюджету, ну и в том же духе. Ответить то они не знают что — название компании не говорят (им запрещено, а то я вдруг сам туда пойду), бюджетов и сроков выхода на рынок не знают — тупят, короче. Ну и в конце я их добиваю: «А знаете кем и где я сейчас работаю?», «А знаете какая у меня заработная плата и компенсации?».

Я, конечно, понимаю, что московские компании хотят найти руководителей по-лучше, да по-дешевле — но так хуй бывает! Либо одно, либо другое… Если бы мне даже 90000 рублей предложили — я бы десять раз подумал, чтобы согласиться — открытие филиала дело геморройное, Москва как всегда требует невозможного и ежедневно урезает бюджеты. В общем тот, кто хоть раз самостоятельно открывал филиал — тот меня поймет. А у меня уже все налажено, есть возможность заниматься своими делами, с головным офисом дружим, планы перевыполняем — что еще надо?!

Ну да ладно, по первым трем позициям еще понятно, но с какого перепуга мне предложили стать территориальным менеджером, да еще на home-office, да еще под %, да еще от какой-то левой компании?! Интересно они совсем охуели, или просто страх потеряли… 🙂

Опубликовано

Нашел секретаршу да непростую, а…

В пятницу мне все-же удалось найти трех претенденток на должность секретарши. Где-то к 15-00 позади осталось более сотни рассмотренных резюме и два десятка первичных собеседований. Сказать, что я был очень разочарован качеством образования большинства претенденток — это вообще ничего не сказать! Хотя у большинства были дипломы о высшем образовании по экономическим специальностям! Интересно — как они их получили, если с таким же образованием и из тех же вузов на другие позиции приходят вполне адекватные и способные люди? Странно как-то… Хотя может это только мне так повезло 🙂

Оставим лирику — к трем часам дня я уже предполагал как закончится этот день, а также то, как начнется следующий: качественный и количественный состав претенденток был определен, место заключительного этапа — сауна (ну а где еще), время проведения, а также фаворитка 🙂 Оставалось только к 17-00 дождаться их прихода в офис.

Правда на 15-30 было назначено еще одно предварительное собеседование. Каким же для меня было сюрпризом, когда на него пришла Света, да-да, та самая. За все прошедшее с тех выходных время не нашел даже минутки, чтобы ей позвонить, да и не до этого было… Хотя с Игорем уже общались ежедневно — но это же по совместному бизнесу (как только что-то сдвинется, обязательно опишу суть).

Она тоже удивилась, увидев меня. Далее диалог в стиле: «Что не звонил/звонила > работа/защита > заработал/защитилась > понятно/понятно» 🙂 В общем она «на хорошо» защитилась на психолога, сдала государственные экзамены и начала искать работу. А тут я 🙂

Поскольку она уже общалась со мной и у нее все было в порядке с логикой, то ей было не трудно ответить на мои вопросы, рассказать о своих обязанностях на должности секретарши, а также поведать о навыках владения на компьютере, обращением с факсом и ксероксом. Собственно, по всем позициям — зачёт!

Рассказываю ей о том, что на сегодня намечен заключительный этап собеседования с остальными претендентками в сауне, воспринимает адекватно, в шутку говорит, что ревновать будет 😉 Я типа отмазываюсь — говорю, что девушки ей самой понравятся 🙂

Ждем девушек, разговариваем, мысль о том, чтобы взять ее секретаршей становится все более и более весомой. Хотя сама Света даже не говорит о том, чтобы я ее взял на работу, потому как уже знаю — умничка просто!

Подходят остальные претендентки, собираемся в сауну. У предыдущей секретарши сегодня последний день работы — провожает нас нехорошим взглядом — злючка 🙂 От тебя же все зависело, не была бы распиздяйкой — работала бы! Скажи «спасибо», что сразу не уволил… Изначально отказываюсь от «благородной» мысли порекомендовать ее кому-нибудь из своих знакомых — хоть секс с ней и хорош, а работать нормально не может, короче, себе дороже выйдет.

Тут вспоминаю про одного товарища, который меня подставил один раз немного, дело замяли — друзьями остались, но мне как бы хотелось ему немножко тоже подсолить 🙂 Кроме того, как-то недавно жаловался, что его секретарша фригидная какая-то — давать дает, а эмоций ноль 🙂 В общем уже когда вышли — оставляю девчонок внизу, возвращаюсь на пару минут в офис — надо с людьми по-людски расставаться! Говорю своей бывшей секретарше, что в принципе, если она постарается, то сможет стать неплохой секретаршей — главное за языком следить и ляп досадных не делать. Также объясняю, что в принципе она мне симпатична, но на работе я ее оставить не могу, но могу порекомендовать ее своему другу, который тоже генеральным директором работает — она соглашается. Захожу в кабинет, набираю друга — еще в офисе. Говорю, типа у меня практикантка работала, себе бы взял, но мест нет — типа, самое то на должность секретарши и если он подождет, то она к нему сегодня до 18-00 придет на собеседование. Коллега клюнул!

Объясняю секретарше, что говорить и куда идти. Все остаются довольны. По крайней мере, пока довольны. Как же я люблю делать «добрые» дела 🙂 Да-да!

Возвращаемся к основной линии сюжета — сауна рядом, поэтому даже не вызываем такси 🙂

В сауне стол уже накрыт (прошу еще один прибор), парная прогрета, рядом со мной четыре красивых девушки готовых на все — красота!

Памятка топ-менеджеру: не стоит думать, а тем более вести себя в таких ситуациях по-хамски и некультурно — вы же не проституток заказали, а выбираете себе человека с которым предстоит работать. Секс — сексом, а работа — работой. Просто в этот конкретный момент времени линии пересеклись в одном месте и в одно и тоже время. Ваша задача не перетрахать их всех по-очереди, а понять личностные качества в расслабляющей обстановке. Поэтому фуршет, алкоголь, музыка, танцы и какие-нибудь игры — в этой обстановке просто обязательны. Ну и, конечно — секс.

Выпиваем, закусываем, паримся, разговариваем — девушки понемногу расслабляются, начинают вести себя естественно. Играем в «бутылочку» на поцелуи — девушки целуются со мной и между собой. Паримся, танцуем. Продолжаем играть, но уже на интимные поцелуи и в несколько видоизмененную «бутылочку» — тот на кого покажет горлышко залезает под стол и выбирает себе цель, задача цели сохранять невозмутимость, а игроки за столом должны определить, кто «цель», если не угадывают, то отправляются под стол 🙂 И так пока не останется двое, автоматически делающихся «целями» тех кто под столом — теперь их задача сохранять невозмутимое лицо друг перед другом, соответственно выигрывает тот, кто дольше «продержится». Как только победитель определен — все начинают исполнять его желания. Дальше сценарий понятен — все заканчивается небольшой оргией 🙂 Сексуальных игр довольно много — можно поискать по интернету…

Потом все продолжается в цикле тост, танцы, парная, секс, отдых — причем порядок часто менялся.

Я снимал сауну на 7 часов и к 24 часам все, в том числе и я — совершенно обессилили. За это время я понял то, ради чего все это затеял — как и ожидал на высоте оказалась Света и моя фаворитка из ранее отобранных претенденток — Мария, и не только в плане секса 🙂 Кого из них выбрать я не знал…

Сказав, что окончательное решение по работе будет в понедельник, вызвал 2 такси. На первом укатили две других девушки, а с Машей и Светой мы поехали на втором. Первой по пути завезли Свету, а когда подъезжали к Марии она предложила остаться у нее — я не стал отговариваться. Сил уже не было, поэтому до утра просто спали. Утренний секс, вопросы о том кого я все же выбрал… Отговариваюсь и отшучиваюсь — не люблю, когда давят на меня. В общем, вызываю такси, еду на работу за машиной.

Вчера весь день думал, кого все же лучше взять Марию или Светлану — обе звонили, спрашивали. Чувствуют свои сильные позиции. В общем решил взять на испытательный срок… обеих! Но скажу только завтра 🙂

А там видно будет!

Публикации по теме:
— Долой стереотипы!
— Коммуникабельность – это…
— В поисках вменяемой секретарши…

А также:
— Выходные позади… Устал!

Опубликовано

«Откаты» топ-менеджеру

Одной зарплатой сыт не будешь 🙂

И если работодатель не может достаточно хорошо мотивировать топ-менеджера, то ему не остается ничего иного, как искать дополнительные возможности для пополнения собственного — личного бюджета. А поскольку все работодатели жмоты, то соответственно и все топ-менеджеры получают от партнеров и других контрагентов различные подарки, бонусы и «откаты».

Ситуация известна и работодателям, и партнерам, и, соответственно, топ-менеджерам. Никакие громкие высказывания, стимулирование и мотивация, увольнения и другие воздействия — эту ситуацию исправить не смогут. Ну а что такое, государство у нас такое — Россия.

Главное в этом деле — не переусердствовать, ведь если у работодателя будут доказательства того, что вы берете «откаты» с контрагентов, то можете раз и навсегда попрощаться с карьерой топ-менеджера, причем не только в той компании, в которой работаете, но и вообще. Поэтому брать надо с умом и осторожно!

Подготовительный этап — бюджетирование.

О том, сколько можно поиметь с работодателя неосновного дохода в виде «откатов», планируется именно на этой стадии, которая, как правило, проходит перед началом нового отчетного года — когда планируются расходы на предстоящий год. Если в бюджет ничего для себя не заложить, то и получить ничего не получиться (каламбурчик). Соблюдение бюджетов — это «бзик» головного офиса, за отклонение от которого можно лишиться и премии, и бонусов. Поэтому, с самого начала нужно все закладывать в него.

Самая «вкусная» статья расходов — это реклама и маркетинг. «Вкусная» потому, что с контрагентами, предоставляющих данные услуги — легче и безопаснее всего договориться об определенном % «отката».

Не менее привлекательной является статья представительских расходов — в России на эту статью списываются все взятки чиновникам, пробивание всякого рода разрешений, а также расходы на деловые переговоры. Головной офис, как правило, все прекрасно знает и правильно понимает коррупционную составляющую бизнеса в России, закладывая вполне приличные средства для откупа от чиновников, налоговиков и других паразитов и дармоедов. Поскольку таксы приблизительно везде по регионам одинаковы, то в плане заработка здесь все зависит от умения договариваться и уменьшать аппетиты оппонентов (уменьшили в данном случае значит — заработали), еще лучше, если есть личные устойчивые связи с данным административным контингентом — в резюме в данном случае пишется: «имеется наличие административного ресурса».

Менее привлекательными в плане заработка являются текущие административно-хозяйственные расходы. Поиметь дополнительный доход отсюда довольно сложно и можно только при наличии личных (в плане личностных отношений, а не в плане собственности) компаний-партнеров среди поставщиков. Причем следует учитывать, что цены на товары и услуги в регионе головному офису известны, и наличие высокой цены, по которой вы работаете с поставщиком — всегда может быть основанием для внеплановой проверки всей вашей деятельности. К примеру, мне делает «откаты» фирма в которой закупается вся канцелярская продукция, оргтехника и расходники. Их цены — ниже, чем в среднем по рынку. «Откат» небольшой, в пределах 5% — зато все довольны: я — дополнительным доходом; головной офис тем, что есть надежный и постоянный поставщик по низким ценам; фирма-поставщик — наличием постоянного клиента.

А вот этого делать не надо!

Основная деятельность филиала, в том числе торгово-закупочная для дальнейшей реализации — способом заработка быть не должна и быть не может! Это именно то, за что вы отвечаете, занимая должность директора регионального подразделения. Именно по показателям этой деятельности вас оценивает головной офис. Поэтому ни в коем случае не пытайтесь заработать на ней — это чревато нежелательными последствиями, и в первую очередь для вас.

Фактически — это может быть даже приравнено к хищению или воровству. На самом деле, допустим вы провели списание продукции в рамках естественных потерь, а саму списанную продукцию втихую продали — так многие делают. И как это не считать воровством? А если вы продали продукцию с огромной скидкой, а прибыль покупателя решили поделить — и это при том, что спрос на рынке постоянный и покупателей у компании хватает? И так делают…

Еще лет 15 назад, когда я даже не думал о том, что когда-нибудь стану руководителем, топ-менеджером, и пытался сделать карьеру юриста — мне довелось пообщаться с одним очень интересным человеком. Уже в то время он был весьма преуспевающим и богатым человеком, от частных компаний ему постоянно поступали предложения занять должность генерального директора, а его связи в МВД, ФСБ, местной администрации, известность в деловых кругах — просто обезоруживали. Однажды, разговор у нас зашел о том, как директора крупных заводов, фабрик, комбинатов и складов зарабатывали деньги в советские времена. А зарабатывали просто — на естественных потерях: с тонны килограмм, с машины — 10, с ж/д вагона — 50. Вроде мало, но если в день проходит 1000 тонн, 100 машин, 50 вагонов? Советская система торговли не была совершенной и эти «потери» распространялись так же как и другая продукция — через розничную сеть. И уже тогда были свои миллионеры, своя элита. Стоп! А помните к чему это привело?

Как результат — падают экономические показатели по филиалу, головной офис начинает вам меньше доверять и присылает проверку.

Конечно, возможностей и размер заработка, при нацеливании на основную деятельность — больше. Но головной боли, которая может в этом случае возникнуть — еще больше! В общем, я этого не делаю и вам не советую! Блюдите меру и будет вам счастье!

Сколько можно заработать?!

Как правило, «откаты» дают возможность топ-менеджеру заработать такую же сумму, как и его размер заработной платы, то есть 50-90 тыс. рублей в месяц.

Публикации по теме:
— Бизнес топ-менеджера;
— Сколько зарабатывает топ-менеджер.

Опубликовано

Бизнес топ-менеджера

Кому из нас платят достаточно, чтобы иметь возможность соответствовать образу топ-менеджера и успешного руководителя? Да единицам! Заработная плата в 2-4 тысячи евро — это смешно. Особенно учитывая тот факт, что средняя заработная плата квалифицированного менеджера среднего звена, в той же Германии, порой в 2-3 раза больше — и он может себе позволить ездить на новом Мерседесе или БМВ представительского класса, а вот я пока не могу…

Но не все так плохо! Если ты являешься организованным руководителем, который может эффективно делегировать полномочия, то все может получиться. А что получиться?! А то, что можно выкроить необходимое время на свой параллельный бизнес, который не будет отнимать много времени, но сможет приносить дополнительный доход.

И, насколько я знаю своих коллег — многие так и делают! Причем размер дохода может даже в 10 раз быть меньше, чем по основной работе. Спросите зачем?! Недавно, посмотрел спектакль «Бумажный брак», в котором была высказана одна очень здравая мысль — «если я зарабатываю миллион долларов в год, а трачу один миллион и 3 доллара в год, то я буду нищим…». Вот поэтому и нужно иметь дополнительные источники дохода — даже если я буду зарабатывать дополнительно всего 1000 рублей в месяц. Естественно, следует исходить из принципа целесообразности — если я буду тратить всего лишь 1 час в месяц на 1000 рублей, то это уже целесообразно, а если 2 дня — то уже нет!

Из личного опыта.

1. У меня есть небольшой бизнес, который приносит мне всего 15000 рублей в месяц чистого дохода. В принципе, есть определенные перспективы по его развитию, и он развивается. В нем работает несколько наемных сотрудников. Лично я трачу на него 4 неполных дня в месяц.

2. У меня есть однокомнатная квартира, которую я сдаю за 8000 рублей в месяц, трачу на это максимум 1 день в месяц.

3. У меня есть 10-летний автомобиль ВАЗ 2109, который я отдал в аренду знакомому таксисту — еще 3500 рублей в месяц, времени занимает 5 минут в месяц — когда деньги мне в офис привозит.

Итого: я получаю дополнительно к своей заработной плате 26500 рублей, затрачивая на это не больше 4-х дней в месяц.

В дополнение к этому я постоянно ищу перспективы для открытия нового дела, исследую возможности, ищу партнеров, завязываю нужные знакомства. Это ни в коей мере не сказывается на моей основной работе, где благодаря правильному руководству — все работает как часы.

Публикации по теме:
— «Откаты» топ-менеджеру;
— Сколько зарабатывает топ-менеджер.

Опубликовано

В поисках вменяемой секретарши…

Вот уже подошла к концу неделя поисков новой секретарши и собеседования с кандидатками. Количество рассмотренных резюме перевалило за 40 (!), собеседование провел с 15 — но так ничего подходящего и не обнаружил 🙁

Одна, более менее сообразительная, правда, была. Но это же не результат! Надо выбирать из достойных, а не из того, что есть!

Ладно, в принципе, пока особо не напрягаюсь — назначил на понедельник еще пять собеседований. Интересно к концу следующей недели хотя бы три кандидатки на второй этап наберется?

Опубликовано

Психологическое оружие — скрытая угроза

Персонал идет в атакуМало того, что ежедневно приходится противостоять психологическому давлению со стороны партнеров, клиентов, чиновников, головного офиса, так еще и собственный персонал начинает использовать методы психологической борьбы со своим руководством.

Недавно наткнулся на один психологический сайт, где авторы написали несколько статей о том как должен противостоять боссу обиженный сотрудник, причем наказанный за дело, а именно:

— за несоблюдение дресс-кода;
— за опоздание (нарушение дисциплины труда);
— за ненадлежащее исполнение трудовых обязанностей.

За это стоит наказывать? Конечно! Как? Жестко! Почему? А потому, что работать надо, а не чаи гонять!

Причем, авторы, вообще предлагают «поставить босса на место» — а я что не на своем месте?! В общем, вместо того, чтобы посоветовать своим читателям хорошо работать, они предлагают противостояние руководству.

Ну война, так война!

Что же они предлагают и как этому должен противостоять босс?

Сотрудник: «Меня беспокоит Ваше поведение и не нравятся замечания в мой адрес — что это значит?»

Авторы считают, что таким образом работник даст понять, что с ним надо обращаться как с равным и уважать его чувства. Ага, разбежались:

Босс: «Это значит, что ты отвратительно работаешь и меня беспокоит не твое моральное состояние, а надлежащее исполнение тобой трудовых обязанностей! И если ты не можешь понять таких элементарных вещей, то ты еще тупее, чем я думал».

Таким образом, мы ставим на место сотрудника, а не наоборот!

Психологическая атака сотрудника: «Я мысленно поставлю стенку между ним и собой или накрою его воображаемым стаканом».

Психологи, давая такой совет, думают, что босс в этом случае станет для подчиненного безразличным, а подчиненный перестанет реагировать на его замечания. Так же они уверены, что если это сделать, то «они вдруг становятся вежливыми и спокойными, даже доброжелательными … чаще всего у них возникает неподвластное им чувство уважения к человеку, которого они не могут пробить».

А зачем нам нужен сотрудник до которого нельзя «достучаться»? И станем ли мы из-за этого доброжелательными, спокойными и вежливыми, если наш подчиненный будет и дальше нарушать дисциплину или плохо исполнять свои обязанности?

Да станем! Но совсем по другому поводу — ведь у нас есть план действий!

Психологическая защита босса: Сотрудник до которого нельзя «достучаться» нам не нужен, следовательно нам надо от него либо «избавиться» — уволить, или привести в чувство.

Итак, первое: нужно нагрузить его работой, да не просто так, а в письменном приказном порядке под его подпись — только не перебарщивайте, все должно быть в рамках трудового контракта, будет лучше, если доводить приказы до этого сотрудника будет секретарь. Результатом будет задокументированное ненадлежащее исполнение работником своих обязанностей и дисциплинарное взыскание.

Второе: проведите аттестацию (экзамен) работника на наличие профессиональных знаний, соответствующих занимаемой должности, условий трудового договора, дисциплины труда. Достаточно будет 30 вопросов — 3 неправильных ответа будут свидетельствовать о профессиональной непригодности работника занимаемой должности. Естественно все в письменной форме, под роспись.

Третье: лично ознакомьте «непробиваемого» сотрудника с результатами его трудовой деятельности и аттестации, предложите следующие варианты развития событий:

— увольнение по пункту 3 статьи 81 Трудового кодекса РФ ввиду «несоответствия работника занимаемой должности или выполняемой работе вследствие недостаточной квалификации, подтвержденной результатами аттестации»;
— увольнение по пункту 5 статьи 81 Трудового кодекса РФ ввиду «неоднократного неисполнения работником без уважительных причин трудовых обязанностей, если он имеет дисциплинарное взыскание»;
— возврат во вменяемое состояние и достойное исполнение трудовых обязанностей.

Как вы знаете, увольнение «по статье» — это конец дальнейшей карьеры работника, трудности с трудоустройством и поиском новой работы.

Результат: работники «…вдруг становятся вежливыми и спокойными, даже доброжелательными … чаще всего у них возникает неподвластное им чувство уважения к человеку…», который смог их пробить! Они начинают достойно исполнять свои обязанности, приходят на работу первыми, а уходят последними 🙂

Так, что там дальше…

Психологическая атака сотрудника: «Я сделаю стенгазету и выставлю босса в негативном свете, награжу его призом, как самого плохого руководителя месяца».

Так, они хотят нас заставить стать более лояльными к нерадивым подчиненным.

Психологическая защита босса: Ни в коем случае не снимайте ее, а еще лучше приклейте какую-нибудь картинку с дьяволом или чертом. Потом нужно собрать весь коллектив и заявить, что стенгазета вам понравилась, инициатива хорошая и у вас есть предложение ее продолжить прямо здесь и сейчас: публично расскажите обо всех сотрудниках, которые не справляются с работой, опаздывают, прогуливают, сделайте акцент на личностных качествах таких сотрудников. В общем ответьте той же монетой — главное говорите правду, ее слышать обиднее всего. Короче, из-за одного придурка пострадает весь коллектив, но в ближайшее же время заметно повыситься дисциплина и эффективность труда.

Так что, на каждое действие нерадивого сотрудника есть эффективное противодействие босса!

Кстати, авторы этих статей, сами очень негативно относятся к топ-менеджерам, так в небольшой статье всего на два печатных листа — руководителя более 15 раз называют самодуром, садистом и психопатом, а один раз даже приравнивают его к маньяку-убийце. В другой же статье они придумали целых 15 (!) видов плохих боссов: Мафиози, Новый русский, Авторитет, Наполеон, Важная птица, Энтузиаст, Хитрый лис, Серый кардинал, Задира, Медведь, Боец, Льстец, Всезнайка, Лентяй, Ненормальный.

Жуть просто 🙂 Прямо новая шкала психотипов.

Авторы забывают про то, что большинство руководителей умные, образованные и рассудительные люди — ведь не просто так они занимают свои должности. Описанные ими явления — это скорее редкие исключения, а не правило.

Может быть это просто их месть на босса, который их уволил? Ведь видна явная злоба авторов: они хоть и психологи, но чувствуется, что с одной стороны неуравновешенны, а с другой — неудовлетворенны материально, ведь сплошь все боссы у них воры и жулики. Комплексы у психолога — первый шаг к смене профессии.

В общем, руководители поняли как себя вести, а рядовым сотрудникам я посоветую совершенствоваться в профессиональной сфере, а не в психологической, достойно исполнять трудовые обязанности и соблюдать дисциплину труда — и тогда ваши отношения с боссом будут просто замечательными!

Опубликовано

Сколько зарабатывает топ-менеджер

Чтобы найти адекватного и способного руководителя требуется немало времени. И дело здесь даже не в уровне образования и опыте работы. Просто действительно адекватный и ответственных людей в нашей стране не так уж и много, а способных еще эффективно руководить — еще меньше.

Но найти — это лишь первый этап. Надо его еще должным образом мотивировать и удержать. Работая топ-менеджером регионального филиала сетевой компании, по долгу службы, приходится встречаться и поддерживать отношения со многими руководителями. Естественно общаемся и по поводу того, кому и сколько платят головные офисы. Так, средняя заработная плата топ-менеджера на региональном уровне составляет порядка 50-90 тыс. рублей. Правда бывает и гораздо меньше — знаю нескольких директоров филиалов, у которых заработная плата не превышает 25 тыс. рублей.

Мотивацией для достижения ключевых показателей служат квартальный и (или) годовые бонусы. Как правило они выплачиваются в размере 50-100% от совокупной заработной платы за период: квартальный — за 3 месяца, годовой — за 12 месяцев, соответственно.

Внимания на всякие бонусы, типа компенсации мобильной связи, использования личного автомобиля, ДМС и прочих, никто из руководителей не обращает — если компания нормальная, то она и так их предложит, а если нет, то топ-менеджер всегда сможет списать свои затраты на представительские расходы.

Но как, получая среднемесячную заработную плату, с учетом всех бонусов, в районе 75-180 тыс. рублей, топ-менеджер может ездить на новой машине за 2 млн. рублей, иметь внушительный счет в банке и несколько квартир. Накопительство тут не подходит просто по своей сути — топ-менеджер не только должен занимать высокую должность, а и его образ жизни должен ей соответствовать. Соответственно должны быть и источники дохода, чтобы этот образ жизни обеспечивать.

Что это за доходы:

— свой бизнес или рента недвижимости;
— «откаты» от партнеров;
— присвоение имущества компании-работодателя.

С учетом таких статей, доходы топ-менеджера могут возрастать в несколько раз относительно официальной заработной платы. Более подробно, по каждому из них, я напишу чуть позже.

Публикации по теме:
— «Откаты» топ-менеджеру;
— Бизнес топ-менеджера.

Опубликовано

Стимулировать нельзя мотивировать

Поставьте в нужном месте запятую! Сложно?!

Наука западного менеджмента по отношению к персоналу, так сильно проталкиваемая в последние годы, и вроде как проверенная на ведущих западных предприятиях — в России, порой, дает совершенно обратный эффект. Мотивационные теории не работают, затраты на содержание персонала увеличиваются, люди перестают работать, дисциплина рушится, а предприятие начинает нести необоснованные потери.

Что же происходит?!

А дело все в том, что при выборе политики управления персоналом, руководитель не разделяет факторы на стимулирующие и мотивирующие, а ведь они очень серьезно отличаются!

Если коснуться происхождения слова «стимул», то видно, что оно произошло от латинского «stimulus», что у древних римлян значило «заостренный прут, кол или палка, с помощью которой погоняли скот». Позднее данный термин стал трактоваться в психологии, как «сильный побудительный момент, внутренний или внешний фактор, вызывающий реакцию, действие». Собственно, стимулированием в психологии называется «воздействие на объект (человека, животное) с целью вызывания определенного действия (поведения)». С развитием экономики рыночного типа было введено понятие экономического стимулирования – «экономическое побуждение, использование материальных стимулов (побудителей), способствующих тому, чтобы производители, потребители, покупатели вели себя желаемым образом к выгоде и в интересах лиц, применяющих стимулирование». В равной степени это относится и к персоналу.

А мотив?! Мотив совершенно противоположное явление и определяется как «движущая сила человеческого поведения, его деятельности».

Видите разницу?! Стимул — это внешнее воздействие, «палка», которой нужно человека подгонять, а мотив — это внутреннее побуждение, исходящее от самого человека.

Ответьте на два следующих вопроса:

— «Почему человек ходит на работу?»;

— «Почему человека нужно заставлять выполнять работу?».

Да, варианты ответов могут быть разными, но смысл их сведется к следующему: ходит на работу, потому что хочет получить заработную плату (мотив), а заставлять ее выполнять нужно, потому что он не будет работать (нужен стимул).

А ведь так и есть на самом деле: человек приложил определенные усилия, получил работу, ходит на нее, получает заработную плату — то есть уже реализовал мотив, а придя на работу должен заставлять себя ее выполнять, так как может ее потерять, «заработать» штраф, лишится премии — стимулы в чистом виде.

Видите все просто, но мало кто это понимает, так как углубляясь в меры стимулирования и мотивации персонала, строя сложные схемы, системы ключевых показателей и прочую дребедень — руководители забывают об основах.

Что же делать и где поставить запятую? В отличие от «казнить нельзя помиловать», здесь запятую можно ставить в один или два этапа, но лишь в определенной последовательности:

1. Стимулировать, нельзя мотивировать;
2. Стимулировать нельзя, мотивировать.

Что это значит?

На первом этапе нужно применить все возможные варианты непосредственного стимулирования работы персонала, вообще не затрагивая вопросы мотивации и не применяя ее. Единственное ограничение — нужно знать меру, иначе ваши сотрудники просто уволятся. Это позволит создать и сохранять высокий уровень дисциплины работников. Более того, не требует каких-либо финансовых затрат, а работает весьма эффективно. Я знаю немало руководителей, которые длительное время работают с персоналом по этой схеме, вообще не прибегая к мотивации — и это работает!

А вот ставить запятую после слова «нельзя» рекомендуется только после того, как лимит средств стимулирования исчерпан, а пределы эффективности труда еще не достигнуты. Только в этом случае эффект от мотивации персонала будет положительным.

И ни в коем случае нельзя начинать с мотивирования. Несколько лет назад у меня был карт-бланш на построение системы управления персоналом и вместо того, чтобы начать со стимулирования — я его полностью отбросил, и создал систему управления персоналом, полностью построенную на мотивации.

Сначала все шло отлично, прямо как описывается в книжках по управлению персоналом — рост производительности труда, дружелюбная обстановка в коллективе, сплоченность, командная работа. В общем красота! Но постепенно, в течении 2-3 лет данная система полностью дискредитировала себя. Дисциплина упала, производительность труда упала, затраты на персонал росли, персонал в прямом смысле слова сел на шею руководителю, то есть мне, перейдя к панибратским отношениям. Доходы падают, затраты растут — к чему это ведет? Правильно — к проблемам. Начались задержки с выплатой заработной платы, персонал практически перестал работать, пропало все дружелюбие и сплоченность, от командной работы не осталось и следа. То есть, произошла цепная реакция, в основе которой лежало неправильное и непоследовательное построение системы управления персоналом.

После осознания этого пришлось последовательно уволить большую часть сотрудников, ужесточить ответственность (стимулы), полностью отказаться от использования мотивации, четко разграничив функции управления и исполнения.

Как говорит один мой знакомый руководитель: «Я лучше сейлзов лишний раз построю, чем корпоратив устрою!». И знаете, мне кажется, что он прав!

Опубликовано

Долой стереотипы!

Какие стереотипы существуют в отношениях «руководитель-подчиненный» на сегодняшний день? Наверно, самый распространенный состоит в том, что секретарша боссу нужна для удовлетворения сексуальных потребностей. Вроде как девочка, лет 22-25, делать то еще ничего полезного не умеет, а только и годится на то, чтобы ноги раздвигать, да головой «работать» — за что и получает свои $500 в месяц 🙂

А, знаете что — ведь это самый настоящий стереотип!

Личная секретарша босса — это такой сотрудник, который должен точно чувствовать шефа, угадывать его желания, разбираться в той нелегкой деятельности, которой он занимается, а также иметь профессиональные навыки: организация работы с корреспонденцией, отличное знание русского языка и правил делопроизводства, знание офисной техники, в том числе нормальный уровень владения персональным компьютером.

Желательно, чтобы также умела делать расслабляющий массаж, хорошо готовила кофе, не курила, была пунктуальной и организованной особой, соблюдала этикет в присутствии клиентов и деловых партнеров, сохраняла конфиденциальную информацию — или попросту знала о чем можно говорить с посторонними, а о чем нет.

Какой образ у вас вырисовывается? Правильно — умной, что особенно важно — неглупой (не путать с умной или интеллектуальной),  и привлекательной девушки.

К чему я?! Да вот ищу себе новую секретаршу — предыдущая провалила испытательный срок, в очередной раз назвав меня перед деловыми партнерами только по имени. Кроме этого: неподобающим образом вела себя на корпоративе, угробила деловую переписку по электропочте с важным клиентом, нахамила уборщице, вовремя не выполняла поручений, несколько раз опоздала на работу и так далее, и тому подобное — вроде мелочи, а жизнь напрягают.

Поэтому при приеме на работу секретарши — следует особое внимание уделять ее профессиональным, а также личностным  качествам. Молодые руководители этого часто не понимают, думая, что нанимают не сотрудника, а личную сексуальную рабыню — акцентируя свое внимание не на знании компьютера, а на размере бюста и длине ног.

В противном случае вас ждет жесткое разочарование — и моя ситуация покажется вам цветочками!

Ведь многие секретарши думают, что если переспали с боссом, то теперь все можно и забивают на работу. Хуже всего, когда они начинают плести интриги в коллективе, то есть указывать вам — кого повысить, кого уволить, кому поднять зарплату, кому сократить, а также демонстрировать перед вашими подчиненными, что имеют на вас влияние. А кто, спрашивается, тут босс?!

Поэтому алгоритм приема на работу секретарши должен измениться: вместо того, чтобы выбрать из всех — самых красивых, а потом из самых красивых — самых достойных должен смениться. Нужно из всех выбрать наиболее достойных, то есть соответствующих по профессиональным и личностным качествам должности секретаря, и только потом из самых достойных — выбрать самых красивых. То есть две-три кандидатки, одна из которых впоследствии станет вашей секретаршей. Кстати, при заключении трудового контракта указывайте в нем максимальный испытательный срок, ведь никто не застраховав от ошибок. Как я, например. Хотя принимал на работу именно по второму алгоритму… Но даже такой непродолжительный срок, как 2-3 месяца — все ставит на свои места.

P.S. Кто сказал, что секса у босса с секретаршей быть не должно? Я этого не говорил — я говорил о том, что одного секса мало 😉 А так, любое собеседование заканчивается сауной — с наиболее подходящими кандидатками… 😉

Продолжение следует…